در  مرحله اول شما عزیزان فرم مربوط به ثبت درخواست تعمیرات موبایل را با اطلاعات دقیق پر می کنید.

در کوتاه ترین زمان کارشناسان مربوط به واحد تعمیرات موبایل با شما تماس خواهند گرفت.

در مرحله دوم بعد از پر کردن فرم ثبت درخواست تعمیر موبایل توسط کاربران، تکنسین های کارشناس ما در کوتاه ترین زمان با شما تماس خواهند.

طی تماس تلفنی کارشناسان با کاربران اطلاعات دقیق دستگاه تعمیری را ثبت می کنند.

بعد از ثبت قیمت حدودی و زمان حدودی تعمیر دستگاه را به شما اعلام خواهند کرد.

در این مرحله کاربران دستگاه تعمیری خود را به صورت حضوری به دست واحد تعمیرات میسپارند.

و یا بوسیله پیک و پست رایگان (هزینه به عهده موبایل لند می باشد) به مرکز تعمیرات مجموعه فرستاده می شود.

هر زمان که دستگاه تعمیری به مجموعه برسد در اولین اقدام توسط کارشناس مربوطه بررسی و عیب یابی می شود.

بعد از عیب یابی اصولی و دقیق دستگاه شما برای تعمیر به دست تکنسین همان بخش سپرده می شود و در مراحل تعمیر قرار می گیرد.

در مرحله پنجم دستگاه شما آماده تحویل می باشد اما قبل از آن کارشناسان مجموعه تمامی قسمت های تعمیر شده را بررسی می کنند.

بررسی آخر برای این انجام می شود تا یک زمان ایراد جزئی در تعمیر وجود نداشته باشد.